Para aquellos de nosotros que crecimos en América, un “concierge” es una persona que ofrece servicios de información y coordinación, por lo general en un hotel. Hace poco me encontré con Caroline Muller, quien vive en Casa de Campo y se dedica a ser una Master Concierge. Esta fabulosa dama francesa me hizo saber que la definición europea de un concierge es muy diferente y se puede definir un poco más como un asistente personal o un fino mayordomo. Estaba intrigada y feliz de saber que ofrece sus servicios a la comunidad de Casa de Campo. Así que además de invitarles a un curso de modales y etiqueta básica ESTE DOMINGO a las 3pm en Café de París en Altos de Chavón, ¡en este artículo le compartiré más información sobre de qué se trata su servicio de Master Concierge!
Hacer feliz a la gente es el centro de su trabajo
Caroline ha vivido en la República Dominicana desde hace ya algunos años, y recientemente se mudó a Casa de Campo después de darse cuenta de que este era el lugar perfecto para establecerse y ofrecer su experiencia en servicios de conserjería. Caroline comenzó a trabajar en Relaciones Públicas y Comunicaciones antes de estudiar Hostelería en París. Pasó a trabajar en hoteles parisinos y servicios de planificación de eventos previstos dentro de la industria hotelera. Pronto descubrió que hacer feliz a la gente era su pasión y que la prestación de asistencia personal fue una gran manera de hacerlo. Uno de sus lemas es “lo que quieras, donde quieras… todo es posible”, y éste describe bastante bien lo que hace. Imagine que tiene una persona increíblemente inteligente disponible para atender a sus necesidades las 24 horas del día, 7 días a la semana – que puede ser su comprador personal, asistente privado, entrenador de etiqueta, viajero personal y planificador personal todo al mismo tiempo – mientras que también le proporciona absoluta discreción y privacidad. ¡ESO SÍ ES UN CONCIERGE!
¿Tiene una lista de tareas pendientes?… ¡Considérelas hechas!
Lo que quieras, donde quieras, todo es posible. Tener una lista de quehaceres de las cosas que no quiere hacer o no tienen tiempo para hacer. ¡Un concierge lo hará por usted! Después de escuchar algunas de sus historias de viaje y prestar asistencia a familias y personas de negocios en Francia, Dubai, South Hampton, Irlanda y Rusia, comprendí que Caroline es una maestra en solucionar problemas en el sentido más completo de la palabra, y estoy bastante segura de que muchas familias de Casa de Campo encontrarán su servicio tan único como algo extremadamente útil.
Entonces, ¿cómo exactamente puede ayudarte un concierge?
Por encima de todo, Caroline es una experta en etiqueta y protocolo que puede empezar por enseñarte a ti y a tu personal algunos consejos básicos o avanzados de etiqueta. Puede ser tu entrenadora en etiqueta personal, te preparará para ser anfitrión de cócteles y cenas, ¡o incluso entrenar a tu personal en casa!
CURSOS DE ETIQUETA GRATUITOS
Los buenos modales y la etiqueta adecuada se aprenden a una edad temprana con familiares y amigos como maestros. ¡Algunos de nosotros incluso fuimos obligados a tomar cursos para ello! Lo más probable después de eso es que apliques lo que aprendiste sin realmente pensar en ello. Pero las cosas cambian y la etiqueta también. ¿Has pensado en cuál es la etiqueta adecuada es con el uso del teléfono celular? ¿Está bien ponerlo encima de la mesa durante un almuerzo o deberías mantenerlo en el bolsillo o en el bolso? La etiqueta evoluciona y Caroline nos ayudará con algunos “cursos de actualización” gratuitos durante los próximos meses.
¡Curso de etiqueta básica y modales este DOMINGO!
Caroline y Casa de Campo Living le invitan a asistir a un “curso de actualización” de etiqueta básica y buenos modales este DOMINGO a las 3:00pm en Café de París en Altos de Chavón. ¡Será una reunión informal con Caroline y promete ser muy divertida! ¡Espero verlos a todos allí!
Curso de Actualización de Etiqueta Básica y Modales Adecuados
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