Martha Cruz, Casa de Campo

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Rafael Torres Presidente Casa de Campo Resort, acaba de anunciar la promoción de la Sra. Martha Richardson a Directora de la División de Villas.

Contando con más de 20 años de experiencia en la industria hotelera ocupando múltiples posiciones, siendo su más reciente posición Rooms Division Manager, desde la cual la Sra. Richardson tuvo una participación activa en la última remodelación del hotel, a cargo de proyectos especiales de reestructuración de la operaciones del Front Office, cambio de imagen corporativa, implementación de estándares de LHW y Preferred, Señalización de área central, entre otros.

La señora Richardson tendrá como misión principal elevar la calidad y calidez de los servicios ofrecidos a los integrantes de la comunidad de Casa de Campo Resort: propietarios, inquilinos e invitados, por medio del servicio personalizado, con alta atención al detalle e integrando nuevos servicios en las oficinas de la Entrada, Área Central, Playa Minitas y La Marina.

Como parte de sus nuevas responsabilidades, la señora Richardson creará un programa social y de beneficios para todos los propietarios y residentes, y tendrá a su cargo la reestructuración del programa de administración de villas para otorgar beneficios especiales para los propietarios que rentan sus casas a través del hotel. Este puesto se estará reportando directamente a la Gerencia General del hotel.

La Sra. Martha Richardson es graduada en Derecho en la Universidad Central del Este, con un diplomado en Alta Gerencia, E-marketing y Revenue Management. Además posee entrenamientos en servicio con Leading Quality Assurance en la propiedad y USA, pasantías en los reconocidos hoteles italianos Splendido y Villa San Michelle. Domina los idiomas inglés e italiano.

Contamos con el valioso apoyo de nuestros Dueños para lograr el éxito de estos nuevos proyectos, que contribuirán a incrementar el valor de su propiedad y seguir posicionando el nombre de Casa de Campo en el mapa mundial.

¡Felicitaciones a Martha Richardson!