VIAJE A LAS ESTRELLAS: The Employees of Casa de Campo celebrate the opening of the new hotel!

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Last week the NEW Casa de Campo hotel opened it’s very beautiful and brand new doors to the public to reveal a completely transformed, modern and chic hotel! Whilst Casa de Campo villa owners and hotel guests celebrated the opening by enjoying the new facilities, the employees of Casa de Campo had a celebration of their own!

Over the last month, while the hotel was being completed, the hotel’s employees underwent a vigorous training regime to ensure the standard of service would meet the new high quality hotel facilities. This training ending with a celebration conference called ‘Viaje a las estrellas,’ here Rosario Gisel Vélez, Casa de Campo’s Human Resources manager tells us about the event :

VIAJE A LAS ESTRELLAS

…Gente común haciendo cosas extraordinarias

Con la Conferencia VIAJE A LAS ESTRELLAS finalizó el programa de Capacitación y preparación de los empleados para la apertura del NUEVO CASA DE CAMPO.

En la actividad se proyectó un video de los talleres, conferencias, cursos y todas las actividades desarrolladas que mostró cómo se preparó al personal tanto en las áreas técnicas como en la motivación para el cambio durante los cuatro meses que duró el programa   Luego el Sr. Alberto Grau – Gerente General del hotel – presentó las características e instalaciones del nuevo hotel, explicando qué es un servicio de Calidad y cuáles serán las exigencias requeridas.

A continuación inició el Viaje a las Estrellas, conferencia- espectáculo enmarcada en el ambiente de la película Star Trek y  donde se mostró cuáles serán los pilares –simbolizados por las 5 estrellas – que sostendrán el SERVICIO,  estrella principal del nuevo hotel:   ETICA, COMPROMISO, CULTURA Y CALIDAD.  Se realizó una mezcla novedosa de conferencia donde se destacaban los valores que acompañan cada pilar con ejemplos de conductas de empleados del NUEVO Casa de Campo resaltadas por el conferencista donde se aplican cada valor  a su vez integrada con una demostración simbólica hecha por el CIRCUS OF DREAMS.  Al final termina con una fiesta entre todos bajo una lluvia de fuegos artificiales y confetis que simboliza la alegría del servicio.

La conferencia fue ofrecida por el Sr. Andrés Torres, conferencista y motivador del Grupo Z con la participación del Circus Of Dreams.  La producción general estuvo a cargo de Ana Pereyra, Gerente de Producciones Y Espectáculos del hotel, siendo ofrecida por 4 días consecutivos, con lo que se consiguió que todos los empleados asistieran.