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¿Alguna vez ha sentido curiosidad en cuanto a lo que sucede en un curso intensivo de Chavón? Salimos al laboratorio de computos una tarde de la semana pasada para visitar el taller de Visual Merchandising (Mercadotecnia Visual). El profesor Ramón Evins estaba enseñando a un grupo de más de 10 estudiantes la importancia de las vitrinas en la tienda para mostrar mercancía en formatos llamativos. Él explicaba que mientras más atractivos los clientes encuentren sus productos, es más probable que entren en la tienda … ¡y compren!
Evins es un egresado de Altos de Chavón que completó sus estudios en el Fashion Institute of Technology (FIT) antes de trabajar en los departamentos de visual merchandising de Henri Bendel, Bloomingdales, Bergdorf Goodman y Giorgio Armani. Se convirtió en el director general de los departamentos visuales de H & M en todo Estados Unidos antes de ir internacionalmente a abrir sus tiendas en el extranjero en Francia, Portugal, Shanghai, Hong Kong y Japón. Lo que dice que más le gusta de su trabajo es: “Me encantan las aberturas, tomar un espacio en bruto y trabajar desde cero, ver como tus diseños y el producto final se unen poco a poco hasta el último día en que la tienda está lista para abrir es una carrera muy satisfactoria”. Actualmente ocupa el cargo de Director Visual Creativo del Centro Cuesta Nacional en la República Dominicana.
Un período de tres días para un taller podría ser considerado un corto período de tiempo para captar un nuevo concepto, pero los profesionales de Chavón son capaces de enseñar una gran cantidad de información en tan corto tiempo. Día 1, los estudiantes aprendieron el fondo teórico de visual merchandising, que incluyó una conferencia sobre diseño, composición, iluminación, color y técnicas de merchandising. Regla # 1 fue que para crear una buena atmósfera en la tienda se debe conocer a sus clientes. Un mercado objetivo claramente definido es esencial para crear el entorno en el que se quiere comprar. Evins habló de experiencias personales como el diseño de las exhibiciones de la tienda Casa Cuesta y Jumbo para dar ejemplos que los estudiantes reconocerían.
Día 2, los estudiantes aprendieron más sobre los tipos de accesorios y las prácticas comunes como la “regla de tres” (esencialmente como combinar piezas), como juntar los productos de varios departamentos y variar los precios mostrados. Los estudiantes aprendieron de que mantenerse alejados bastidores llenos de gente y en su defecto como abrir espacios para sistemas más limpios y organizados. Después de todo, ¿no es esa una manera más atractiva de comprar, e incluso lo que queremos lograr en nuestros propios armarios? Mesas con múltiples niveles, estanterías a diferentes alturas y racks colgantes más pequeños y separados son la forma de crear pantallas visualmente estimulantes. Además, Evins señaló que la buena iluminación en las ventanas y los vestuarios son elementos clave para configurar entornos de tiendas exitosas.
Día 2 y 3, los estudiantes trabajaron en la construcción de su tienda de ensueño y presentaron sus proyectos finales en equipos. Presentaron su muro de inspiración y los estudiantes compartieron ideas en cuanto a cómo sus clientes quisieran hacer compras. En los talleres de una semana que Evins ha dado en el pasado, los estudiantes han llegado a construir vitrinas. Ciertamente disfrutamos de este taller ¡y esperamos más de lo que la Escuela de Diseño Altos de Chavón tiene para ofrecer! Estén atentos para averiguar cuáles son sus cursos de educación continua que comienzan este otoño.
*Imagen principal: Vitrina de Jumbo en Agora Mall, Santo Domingo