Casa de Campo

This post is also available in: Inglés

En la última edición de nuestra revista hermana CasaLife Magazine, nos sentamos con el vicepresidente administrativo de Costasur, Juan Velázquez, para conocer todo lo nuevo que viene a Casa de Campo. Entre las cosas de las cuales nos habló,  nos mencionó la sostenibilidad en Casa de Campo y el progreso del nuevo parque Vista Lagos (¡que va a ser MUY cool!), El Sr. Velázquez citó mejoras para la plataforma de control de acceso a través de la web. Sólo unas pocas semanas más tarde, están listos para informar a los residentes de Casa de Campo sobre los detalles específicos y la forma de facilitar la entrada de sus invitados al complejo mucho más fácil. Lo que solía implicar el envío de un correo electrónico a Control de Acceso que luego enviaba la autorización a la entrada, ahora se puede lograr rápidamente en su plataforma en línea. En algún momento, todos hemos tenido nuestras dudas sobre el envío de correos electrónicos para nuestros invitados – no estár seguros de si su información llegará a la entrada a tiempo; Pero ahora, una plataforma consolidada diseñada específicamente para registrar a visitantes, al personal para eventos, los pases para los empleados y los inquilinos, y registro de vehiculos, promete que ya no tendremos que preocuparnos por nada de eso. Casa de Campo Para comenzar, llame al Departamento de Servicio al Cliente de Costasur al 809.523.8528 o visite en persona para actualizar la información de propietario y la dirección de correo electrónico. Verifican su identidad y le proporcionan una contraseña inicial para registrarse en línea en Access Control. Para el proceso paso a paso para registrarse en línea:
  1. Visite www.mi.costasur.com.do, haga clic en «Inicar Sessión»
  2. Añada su correo electrónico y su contraseña temporal proporcionados por Costasur
  3. Haga clic en registrar
  4. Cambie su contraseña a una nueva (debe tener al menos 6 caracteres con letras y números)
  5. Costasur le enviará un correo electrónico con un enlace para validar su solicitud. Haga clic en él e inicie sesión.
¡Y Listo! El nuevo sistema tarda unos minutos, y una vez que inicie sesión, haga clic en «Control de Acceso» en el cuadro azul que aparece. Desde allí, se dirige a su página de control de acceso personal donde puede seleccionar el tipo de registro y servicio que necesita. A usted y a su invitado (s) se le enviará por correo electrónico una copia de la autorización de entrada al finalizar. Cuando su (s) invitado (s) esté listo para entrar a Casa de Campo, solo necesitan mostrar su número de autorización, cédula o pasaporte en la puerta principal. Vea las fotos del proceso paso a paso haciendo clic aquí o en la galería de abajo. Los propietarios también podrán agregar administradores a su cuenta, como los miembros de la familia, que pueden autorizar a los huéspedes a su villa. La plataforma de Control de Acceso estará disponible a partir del lunes 1 de mayo de 2017 y para su uso se requerirá una actualización de su información personal para comenzar. Para los residentes que no utilizan Internet con frecuencia y no están interesados en adoptar el nuevo sistema, pueden seguir llamando a Control de Acceso para autorizar a sus invitados. Para más información sobre la nueva plataforma en línea de Costasur o cualquier pregunta que pueda tener, llame al Servicio al Cliente al 809.523.8528 (de lunes a viernes de 8:0oam a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm) o al correo electrónico: servicioalcliente@costasur.com.do / servicioalcliente2@costasur.com.do . El botón  de «Oficina Virtual Costasur» visible en el sitio web estará disponible en la fase dos de los avances tecnológicos de Costasur, ¡así que esten atentos!